Vissza a jogi információkhoz

Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. február 14.

Fontos tájékoztatás: a Mesemag szolgáltatásának használatával Ön elismeri, hogy elolvasta és elfogadta az alábbi feltételeket. A szolgáltatást kifejezetten 3-10 év közötti gyermekek számára fejlesztettük, figyelemmel a gyermekvédelmi előírásokra.

1. A szolgáltató

A szolgáltatást nyújtó vállalkozás (a továbbiakban: Szolgáltató):

Cégnév: Mesemag Kft.

Székhely: 1234 Budapest, Mese utca 42.

Adószám: 12345678-2-42

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

E-mail: kapcsolat@mesemag.hu

Telefon: +36 1 234 5678

2. A szolgáltatás leírása

a Mesemag egy interaktív, mesterséges intelligencia alapú mesemondó platform, amelyet kifejezetten 3-10 éves gyermekek számára fejlesztettünk. A szolgáltatás tartalma:

  • Személyre szabott mesék: A gyermek neve, életkora és érdeklődési köre alapján generált interaktív történetek
  • Interaktív választások: A gyermek döntései befolyásolják a történet alakulását
  • Magyar nyelvű felolvasás: Profi hangoskönyv minőségű felolvasás
  • Képregény export: A mesék képregény formátumban történő mentése és nyomtatása
  • Fejlesztő tartalom: Életkorhoz igazított, értékteremtő történetek

A szolgáltatás webalkalmazásként és (később) mobilalkalmazásként érhető el. A tartalom generálása mesterséges intelligencia segítségével történik, szigorú gyermekvédelmi szűréssel és tartalmi ellenőrzéssel.

3. Regisztráció és fiók

3.1. Regisztráció

A szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A regisztrációt kizárólag 18 év feletti személyek (szülők vagy gondviselők) végezhetik el. A regisztráció során megadott adatoknak valósnak és pontosnak kell lenniük.

3.2. Gyermekprofilok

A szülői fiókhoz gyermek profilok hozhatók létre. A gyermek profiljának adatait (név, életkor, érdeklődés) a szülő kezeli. A Szolgáltató nem gyűjt közvetlenül adatokat a gyermekektől – minden adatot a szülő biztosít.

3.3. Fiók biztonsága

A felhasználó felel a fiókjához tartozó jelszó biztonságos megőrzéséért. A Szolgáltatót jogosulatlan hozzáférés esetén azonnal értesíteni kell.

4. Előfizetés és fizetés

4.1. Csomagok

A szolgáltatás három csomagban érhető el:

  • Kezdő (ingyenes): 3 mese havonta, 1 gyermek profil
  • Kalandor (2 990 Ft/hó): Korlátlan mese, 3 gyermek profil, felolvasás
  • Családi (4 990 Ft/hó): Korlátlan minden, korlátlan profilok

4.2. Fizetés

A fizetést a Stripe rendszerén keresztül bankkártyával lehet teljesíteni. A bankkártya adatok nem tárolódnak a Szolgáltató rendszereiben. A számlát e-mailben elektronikus formában küldjük el.

4.3. Lemondás

Az előfizetés bármikor lemondható a fiókbeállításokban. A lemondás után a szolgáltatás az adott időszak végéig használható. Pénzvisszatérítés a vásárlást követő 14 napon belül igényelhető, amennyiben a szolgáltatás használatára nem került sor.

4.4. Ár módosítás

A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát. A módosításról 30 nappal korábban e-mail értesítést küld. A módosítás a meglévő előfizetőkre csak a következő megújításkor vonatkozik.

5. Felhasználói kötelezettségek

A Felhasználó vállalja, hogy:

  • Csak valós adatokat ad meg a regisztráció során
  • Nem hoz létre több fiókot a kedvezőbb feltételek elérése érdekében
  • Nem használja a szolgáltatást jogszabálysértő célokra
  • Nem próbálja feltörni vagy terhelni a rendszert
  • Biztonságosan őrzi a bejelentkezési adatait
  • Gondoskodik a gyermeke felügyeletéről a szolgáltatás használata közben

6. Szellemi tulajdon

6.1. Platform tartalma

a Mesemag platform, annak szoftvere, grafikai elemei, márkanevei és egyéb szellemi termékei a Szolgáltató tulajdonát képezik. Ezek másolása, terjesztése vagy módosítása tilos.

6.2. Generált mesék

A felhasználó számára generált mesék személyes használatra ingyenesen felhasználhatók (pl. nyomtatás családi körben). A mesék kereskedelmi célú felhasználása, terjesztése vagy közzététele tilos. A letöltött képregények és PDF-ek megtarthatók az előfizetés lejárta után is.

7. Gyermekvédelem

🌟 Gyermekvédelmi kötelezettség: a Mesemag kiemelt figyelmet fordít a gyermekek védelmére. Minden generált tartalom átmegy egy automatikus biztonsági szűrésen, amely kiszűri az erőszakot, félreérthető tartalmakat és az életkorhoz nem illő elemeket.

  • A szolgáltatás nem tartalmaz külső hirdetéseket
  • Nincs közösségi funkció vagy más felhasználókkal való interakció
  • A gyermek profiljai nem nyilvánosak
  • Reklámmentes, biztonságos környezet
  • A szülő teljes kontrollt élvez a gyermek adatai felett

8. Felelősség korlátozása (Fontos jogi nyilatkozat)

A Szolgáltatás Mesterséges Intelligencia (AI) technológián alapul.

A Mesemag által generált történetek, illusztrációk és hanganyagok automatikusan létrejövő tartalmak. Bár rendszerünk több szintű biztonsági szűréssel rendelkezik, az AI természetéből adódóan előfordulhatnak váratlan, logikátlan vagy nem kívánt tartalmak. A Szolgáltatás "AS IS" (ahogy van) és "AS AVAILABLE" (ahogy elérhető) alapon kerül nyújtásra, bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül.

A Szolgáltató teljes mértékben kizárja a felelősségét a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben az alábbiakért:

  • Generált tartalom: A mesék szövegében, a képekben vagy a felolvasásokban előforduló pontatlanságok, inkonzisztenciák, vagy a felhasználó értékrendjével nem egyező elemek. Kifejezett felelőssége a Szülőnek/Gondviselőnek a tartalmat a gyermeknek történő megmutatás előtt átnézni.
  • Pszichológiai hatás: A mesék gyermekre gyakorolt esetleges érzelmi vagy pszichológiai hatásaiért.
  • A szolgáltatás időszakos vagy tartós elérhetetlensége.
  • A harmadik fél (pl. OpenAI, Google, Stripe) szolgáltatáskimaradásából eredő hibák.
  • Közvetett, véletlenszerű vagy következményes károk, beleértve az adatvesztést.

A felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltatás teljes felelőssége és a felhasználó kizárólagos jogorvoslata – amennyiben az alkalmazandó jog ezt lehetővé teszi – legfeljebb az elmúlt 1 (egy) hónapra kifizetett előfizetési díj összegére korlátozódik.

9. A feltételek módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot ezen ÁSZF módosítására. A módosításokról a felhasználókat e-mailben és a platformon értesítjük. A módosított feltételek a közzétételt követő 15. napon lépnek hatályba. Ha a felhasználó nem ért egyet a módosításokkal, akkor az előfizetést lemondhatja.

10. Kapcsolat és panaszkezelés

Kérdéseivel, észrevételeivel vagy panaszaival forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: kapcsolat@mesemag.hu

Telefon: +36 1 234 5678 (hétfő-péntek 9-17 óráig)

Postacím: 1234 Budapest, Mese utca 42.

A panaszokat 30 napon belül vizsgáljuk ki és válaszoljuk meg. Amennyiben nem tudjuk megoldani a panaszt, tájékoztatjuk a további jogorvoslati lehetőségekről (panasztanács, békéltető testület, bíróság).

Az ÁSZF a magyar jogszabályok szerint értelmezendő. Vitás esetekben a magyar bíróságok illetékesek.